カーライフオート TOPプレミアアシスト
今なら、お客様の安心を0円で。　カーライフオートグループ

カーライフオートの無料ロードサービスでワンランク上のカーライフを。

安心の事故対応　お車ご成約様完全無料 カーライフオートはお客様を24時間・365日サポート。全国どこでも、いつでも迅速に対応します。 ロードサービス、アフターサービス、コンシェルジュ

ご契約車両にプレミアアシスト付帯キャンペーン実施中！

車の購入ってディーラーじゃないと何か不安。。。そんなお悩みございませんか？ カーライフオートでは、常日頃からお客様とお車の価格や実用性以上にカーライフの快適さを共有したい！と考えております。 そんなカーライフのワクワク、ドキドキ！を共有するために、お客様のカーライフの安全をパックアップするプレミアロードサービスを全車両に無料でご提供するキャンペーンを行っております。 width=

サービス内容

Road Service ロードサービス

お客様が運転、または同乗する車両が事故・故障により自力走行が不能となった場合、
レッカー車が現場に急行し、最寄りの提携修理工場、または会員指定先に搬送いたします。

① レッカー現場急行サービス
会員が運転、または同乗する車両が事故・故障により自力走行が不能となった場合、レッカー車が現場に急行し、最寄りの提携修理工場、または会員指定先に搬送いたします。
② 故障時緊急修理サービス
一般道路・高速道路上及び、自社・自宅駐車場(同等と判断できる保管場所含む)において、バッテリー上がり等のトラブルにより自力走行が不可能となった場合、無料で緊急サービスいたします。
●バッテリーの点検・ジャンピング
●スペアタイヤ交換
●カギ開け(一般的なシリンダーインロック)
●ガス欠時の給油作業等30分以内の現場対応修理が無料
③ 故障相談サービス
故障・トラブルに対してお電話で適切なアドバイスを致します。アドバイスで解決できない場合は「レッカー現場急行サービス」、「故障時緊急修理サービス」により現場へ急行いたします。
④ 案内サービス
●修理入庫可能先案内サービス
●警察署・消防署などへの取り次ぎサービス
●ご家族への緊急連絡サービス
●高速道路での道路公団への取り次ぎサービス
●24時間営業ガソリンスタンド案内サービス
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After Follow Service アフターフォローサービス

お客様のお車がレッカー搬送された場合、
代替の交通手段をご案内いたします。
深夜など移動手段がない場合には、最寄りの宿泊先を手配します。
旅行先や深夜のトラブルでもお客様の不便を解消し、
安心して目的地を目指せるようにサポート致します。

●レンタカー手配 ●タクシー手配
●帰宅手段案内    ●宿泊手配

Concierge Desk コンシェルジュデスク

カーライフオートは、お車のトラブルを解決するだけでなく、 お客様に対するケアまで含めたトラブルの根本的な解決を目的としています。 一流ホテルのコンシェルジュのようなおもてなしを心がけ、 お客様一人一人のご要望に応じたサービスを提供いたします。

オペレーターは、自動車に関する専門知識を持った電話対応の プロフェッショナルです。 お車の状態や現場の状況に応じて最適な解決方法をご案内し、 お客様の不安を解消いたします。

ご利用方法

日本全国どこでも利用OK!

① プレミアアシストフリーダイヤル(0120-686-343)
にご連絡ください

② 専任オペレーターが電話にて状況を
確認させて頂きます。

③ トラブル内容確認後、必要に応じてレッカー業者、
出張修理業者を手配致し

プレミアアシスト会員証は、プレミア・アシストに
入会された方に1枚発行します。
尚、会員証は会員ご本人に限りご利用いただけます。

遠方のお客様にはDVD撮影

「本当は写真じゃなくて実物をみたいけど、遠すぎる。」カーライフオートは遠方のお客様のご要望にお応えして、「DVD撮影サービス」を行っております。カーライフオートは遠方でもお客様がより安心して購入いただけるよう心掛けております。

車両物件DVD撮影サービス
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